OMS lansează pe Facebook un serviciu chatbot dedicat COVID-19

Foto: news.ro

Organizaţia Mondială a Sănătăţii (OMS) a lansat un serviciu chatbot prin Facebook Messenger, cu scopul de a combate dezinformarea în legătură cu noul coronavirus, potrivit digi24.ro.

Chatbot-ul sau robotul conversaţional, este o extensie a serviciului Health Alert al organizaţiei şi va oferi informaţii reale și rapide despre COVID-19.

De altfel, peste 12 milioane de persoane primesc deja informaţii şi actualizări despre COVID-19 de la OMS prin intermediul aplicaţiei WhatsApp.

Prin extinderea serviciului pe Facebook Messenger şi canalele sale de comunicare asociate, se estimează că cifra beneficiarilor ar putea ajunge la 4,2 miliarde.

Serviciul interactiv poate fi accesat în engleză, franceză, spaniolă şi arabă prin pagina oficială de Facebook a OMS selectând “trimite mesaj” sau prin link-ul de Messenger dedicat.